Häufig gestellte Frage
Warum wurde mein Account gesperrt?
Auf iBoys legen wir größten Wert auf die Sicherheit unserer Community, insbesondere der jugendlichen Mitglieder. Leider gibt es immer wieder Personen, die versuchen, unser System für unangemessene oder gefährliche Zwecke zu missbrauchen. Um dies zu verhindern, setzen wir moderne Technologien und strenge Sicherheitsmaßnahmen ein.
Dein Account könnte aus einem der folgenden Gründe gesperrt worden sein:
- VPN oder Proxy verwendet:
Wenn du dich während der Registrierung über einen VPN, Proxy oder ähnliche Dienste anmeldest, wird dein Account automatisch als potenziell gefährlich eingestuft. Unsere Erfahrung zeigt, dass solche Accounts oft für schädliche Zwecke verwendet werden. Um unsere Community zu schützen, sperren wir solche Accounts sofort. - Wegwerf- oder Fake-E-Mail-Adresse:
Wegwerf-E-Mails werden häufig von Spammern genutzt. Deshalb akzeptieren wir keine solche Adressen. Warum auch? Wir möchten eine echte Community aufbauen und hassen Spam genauso wie du!
Wie kannst du deinen Account entsperren?
Wenn dein Account gesperrt wurde, heißt das nicht automatisch, dass du etwas falsch gemacht hast. Es bedeutet nur, dass unser Sicherheitssystem deine Anmeldung als ungewöhnlich eingestuft hat. Um deinen Account zu entsperren, kann ein FakeCheck erforderlich sein:
- FakeCheck durchführen:
Ein FakeCheck ist eine einfache und schnelle Möglichkeit, uns zu bestätigen, dass du es ernst meinst. Dabei wirst du gebeten, ein Foto hochzuladen, auf dem du einen kleinen handgeschriebenen Zettel mit einem Code hältst. Dieses Foto wird nur für die Überprüfung genutzt und danach sofort gelöscht. Es wird niemals anderen Mitgliedern angezeigt. - VPN deaktivieren und erneut registrieren:
Solltest du bei der Registrierung einen VPN oder Proxy verwendet haben, deaktiviere ihn und versuche, dich erneut anzumelden.
Sind meine Daten sicher?
Absolut! Unsere Sicherheitsstandards sind hoch, und deine Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt. Wir teilen keine Informationen mit Dritten und speichern nur, was für die Nutzung der Plattform notwendig ist. Wer sich über den Schutz seiner Daten Gedanken macht, sollte eher bei Plattformen wie TikTok, Facebook oder Ähnlichem vorsichtig sein. Auf iBoys kannst du dich sicher fühlen.
Was du wissen solltest:
- Unsere Maßnahmen schützen die Community, insbesondere die Jugendlichen, vor unangebrachten Inhalten und Personen.
- Jemand, der nichts im Schilde führt, hat nichts zu befürchten.
- Unser Ziel ist es, eine offene und sichere Plattform zu schaffen, die frei von Spam und Gefahren ist.